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20 QUESTIONS POUR TESTER VOTRE SYNDIC

 

Décider de changer de Syndic est une question qui ne doit pas être prise à la légère car elle engage la vie de la copropriété sur plusieurs années.

 

Vous pouvez essayer de tester votre syndic sur les 3 grands fondamentaux qui sont le gage d'une plus grande efficacité.

 

Si vous pensez qu'il ne répond pas à vos attentes et que le résultat de ce test est inférieur à 15/20, nous vous invitons à nous consulter.

Si le résultat de ce test est supérieur à 15, ne vous en séparez surtout pas et tenter de voir avec lui comment améliorer la communication et les points de désaccord.

 

La compétence du gestionnaire

Votre gestionnaire vous semble t'il capable de répondre à toutes les questions que vous pourriez lui poser dans les domaines suivants ?

- techniques (connaissance du bâtiment)

- comptables (lecture d'un bilan par ex.)

- juridiques (connaissance parfaite de la loi du 10/07/65 et des nouveautés réglementaires)

- Est il dans l'entreprise depuis plus de 5 ans ?

- Avez vous tenté de le joindre plus de 2 fois sans succès au cours de l'année ?

- Répond t'il à vos mails dans un délai de 48 H ?

 

La structure et les outils de l'entreprise

- La part de l'activité de syndic dans l'entreprise est elle supérieure à 50 % ?

- L'activité de syndic est elle développée depuis plus de 5 ans ?

- Dispose t'elle d'un standard téléphonique ouvert au minimum 7 heures par jour et 5 jours sur 7 ?

- Est il facile de joindre un collaborateur spécifiquement chargé de répondre à votre problème ?

- Votre copropriété est elle gérée par un trinôme assistant/comptable/gestionnaire ?

- A t'elle mis à la disposition des copropriétaires un extranet ?

 

Les pratiques de votre syndic

- Votre gestionnaire consulte t'il le conseil syndical avant toute décision importante ?

- Accepte t'il de se déplacer pour tenter de rechercher l'origine d'une fuite ou pour mettre à jour les noms des interphones ?

- Les factures sont elles réglées sous un délai de 30 jours maximum ?

- Contrôle t'il le respect des clauses d'indexation des prix prévus aux contrats ?

- Propose t'il à l'assemblée générale de remettre en concurrence les contrats en cours au minimum tous les 5 ans ?

- Accepte t'il de consulter les entreprises de votre choix ?

- Son contrat est il rigoureusement conforme au décret du 26 mars 2015 ?

- Convoque t'il systématiquement les assemblées générales dans un délai supérieur à 25 jours ?

 

Si vous êtes moyennement satisfait de votre syndic, réfléchissez bien avant d'en changer car la gestion par un nouveau syndic pourrait être encore plus désastreuse.

 

COMMENT CHOISIR SON NOUVEAU SYNDIC

Chaque détail peut avoir son importance. Pour cela, tester sa réactivité, sa compétence juridique et technique sur des sujet concrets que vous rencontrez. Voyez si la direction est facile à joindre, demandez à rencontrer le gestionnaire …

 

Vous pouvez aussi tester son efficacité en l'évaluant avec le même test.